Tolkien bi rekao „one ring to rule them all“, a mi ćemo reći kako se radi o softveru koji
istovremeno upravlja brojnim procesima poslovanja. ERP (Enterprise resource planning) je racionalan odgovor svakog preduzeća u
pronalaženju najefikasnijeg i najkvalitetnijeg načina za delovanje uz korišćenje postojećih resursa.
Osnovni cilj korišćenja poslovnog softvera (ERP) je povezivanje svih sektora poslovanja u jedan integrisan sistem, koji koristeći istu bazu podataka omogućava različitim sektorima da dele informacije i komuniciraju jedan sa drugim.
Poslovanje iz više uglova
Za poslodavca ERP pruža maksimalan uvid u sve vrste troškova i dobiti, pregled poslovne dokumentacije na jednom mestu uz više od 150 izveštaja za analizu i planiranje poslovanja.
Sa stanovišta zaposlenog ERP omogućava jednostavnije i brže obavljanje svakodnevnih poslova, veću produktivnost i smanjenje papirologije.
Kome je namenjen ERP?
Poslovni softveri su primenjivi na preduzeća svih veličina, uključujući mikro, mala i srednja preduzeća.
U potpunosti podržavaju delatnosti koje se odnose na trgovinu (unutrašnja, spoljna, maloprodaja,
veleprodaja, komisiona, avansna), proizvodnju i usluge (servisiranje, računovodstvene i knjigovodstvene usluge).
Implementacija ERP sistema
-
Analiza
- Ciljevi projekta
- Definisanje funkcionalnih potreba
- Planiranje vremenskog okvira
-
Dizajn
- Dizajniranje baze podataka
- Kreiranje poslovnog prototipa
- Prilagođavanje dokumenata
-
Finalizacija
- Testiranje procedura sa stvarnim podacima
- Priprema za obuku
-
Uvođenje
- Obuka korisnika
- Testiranje, testiranje, testiranje!
- Integracija sistema u infrastrukturu organizacije!
-
Usvajanje
- Optimizacija sistema
- Planiranje podrške
- Unapređenje sistema
Podrška u radu
Nakon završenog osnovnog procesa implementacije ERP sistema našim klijentima pružamo:
- kvalitetnu i blagovremenu podršku u radu
- prilagođavanje softvera novim tržišnim zahtevima
- maksimum funkcionalnosti i stabilnosti sistema
- logičnost i jednostavnost u radu.
Održavanje ERP sistema je pružanje potrebne podrške korisnicima, ali i stalni razvoj samog
sistema u skladu sa novim propisima i zakonima, kao i posebnim zahtevima korisnika.
Potreba za održavanjem softverskog rešenja zavisi od razvoja poslovanja, svakodnevnih
aktivnosti koje ERP povezuje olakšavajući vođenje poslovanja i svih promena koje se unutar
njegovih sektora sprovode.
U skladu sa specifičnim razvojem konkretnog preduzeća i podrška ili održavanje
ERP sistema nakon implementacije posebno se dogovara. Podrška koju naš tim pruža ugovorom je regulisana sa minimumom
važenja godinu dana. Definiše se tip podrške, šta sve ona i u kojem vremenskom periodu uključuje.
Tip podrške vremenom se menja, dopunjuje ili smanjuje, po potrebi.
Korisnicima poslovnih rešenja pružamo brzu i stručnu pomoć u radu,
vršeći stalno nadgledanje korisničkog okruženja i obaveštavajući korisnike o svim bitnim izmenama.
Ukoliko je softversko rešenje potrebno prilagoditi novim zahtevima, u dogovorenom roku korisnike obaveštavamo
da su izmene implementirane i proverene u skladu sa jasnim procedurama.
Održavanje ERP sistema omogućava da svaki korisnik dobija
maksimum vremena i funkcionalnosti u obavljanju svog svakodnevnog posla, stoga
održavanje predstavlja najčešće sastavni deo celokupne implementacije ERP-a.
Važnost održavanje ERP sistema se ogleda i u blagovremenom
prepoznavanju novih poslovnih procesa,redefinisanju ranijih, ili proširenju samog sistema.
Održavanje ERP sistema nije obavezno. U određenim slučajevima zbog kompleksnosti
poslovanja odgovarajući oblik podrške je veoma preporučljiv, dok u slučajevima
jednostavnih svedenih funkcionalnosti gde ne postoji realna potreba za redovnom
komunikacijom sa podrškom pružanje pomoći u radu može biti po potrebi.